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[게임닷] 2022년 10월 25일 서비스 접속 오류 현상 관련 안내
http://genshin.gamedot.org/?mid=board&target=view&board=talk&page=9&post=3805

안녕하세요, 게임닷입니다.

 

먼저 금일 오후 4시부터 오후 10시까지 발생된 서비스 접속 오류로 인해

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

원인 확인 결과, 수메르 오픈과 동시에 사용자 수 증가로 인해

서버 확장 과정 중 오류가 발생된 것으로 확인되었으며, 현재는 해당 문제가 모두 해결된 상태입니다.

 

추후 동일한 문제가 발생되지 않도록 추가적인 보완 조치를 진행하였으며

현재는 모든 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있는 상태입니다.

 

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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