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[공지사항] 게임닷 서비스 불안정 현상 관련 안내.
http://genshin.gamedot.org/?mid=board&target=view&board=talk&post=2516

안녕하세요. 게임닷입니다.

최근 발생된  서비스 접속 지연 현상에 대해 안내드립니다.

 

먼저 3월 1일 화요일 저녁 시간 대부터 3월 2일 수요일까지 발생된

서비스 접속 지연 현상으로 인해 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

원인을 확인한 결과, 게임닷 서버가 속한 호스팅 업체 측의 네트워크 문제로 확인 되었으며

해당 이슈를 호스팅 업체 측에 리포트하여, 3월 3일 목요일 오전 12시 40분 경 문제가 해결된 상태입니다.

 

현재 문제가 해결 된 이후에도 안정적인 서비스를 위해 지속적으로 모니터링 중에 있으며

추후 비슷한 이슈가 있을 시, 더욱 더 빠르게 대응할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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